Zahlungsinformationen

Diese Seite beschreibt die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie die grundlegenden Abläufe rund um Zahlung, Sicherheit und Abrechnung.

1. Verfügbare Zahlungsarten

Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet. Die im Checkout angezeigten Optionen sind verbindlich für den jeweiligen Kaufvorgang.

Aktuell stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

Weitere Zahlungsarten werden derzeit nicht unterstützt, darunter insbesondere:

• Bargeld bei Lieferung

• Banküberweisung

• Schecks

• Ratenzahlung

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

Die konkret verfügbaren Optionen können je nach Bestellvorgang im Checkout variieren.

2. Ablauf der Zahlung

Im Rahmen des Bestellprozesses erfolgt die Zahlungsabwicklung in mehreren Schritten:

• Auswahl der Produkte und Prüfung der Bestelldaten

• Eingabe von Rechnungs- und Lieferinformationen

• Übermittlung der Zahlungsdaten

• Bestätigung der Zahlung

Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung zur Bearbeitung freigegeben. Eine Bestellbestätigung sowie weitere Versandinformationen werden in der Regel per E-Mail übermittelt.

Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die Bestellung nicht abgeschlossen. In diesem Fall kann der Vorgang erneut gestartet oder der Support kontaktiert werden.

3. Sicherheitsmaßnahmen

Zur Absicherung der Zahlungsprozesse werden branchenübliche Schutzmechanismen eingesetzt, darunter insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung über TLS/SSL

• gesicherte Zahlungsumgebungen

• technische Prüfmechanismen zur Betrugsprävention

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Dienstleister erfolgen, die den PCI-DSS Sicherheitsstandards entsprechen.

Vollständige Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorgaben, einschließlich GDPR.

4. Preise, Steuern und Zoll

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

Sofern anwendbar, erfolgt die Lieferung nach dem Prinzip DDP (Delivered Duty Paid).

Für Kunden bedeutet das in der Regel:

• keine zusätzlichen Zollgebühren

• keine separaten Einfuhrabgaben

• keine weiteren Kosten bei Zustellung

Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag gilt üblicherweise als Endbetrag der Bestellung.

5. Rechnungsstellung

Rechnungen werden in digitaler Form (PDF) bereitgestellt und per E-Mail versendet.

Dabei gelten folgende Hinweise:

• die Rechnung wird an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet

• eine Zustellung kann je nach E-Mail-Anbieter variieren

• bei Bedarf sollte auch der Spam-Ordner geprüft werden

Eine Papierrechnung wird derzeit nicht angeboten.

6. Rückerstattungen

Im Falle einer Stornierung, Rückgabe oder genehmigten Erstattung erfolgt die Rückzahlung in der Regel über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Typische Abläufe:

• Bearbeitung startet üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung

• Rückbuchung kann je nach Zahlungsanbieter variieren

• die tatsächliche Gutschrift hängt von Visa, Mastercard und der jeweiligen Bank ab (häufig ca. 10–15 Werktage)

Sollte eine Rückzahlung nicht fristgerecht erscheinen, kann eine Prüfung über den Support erfolgen.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlung, Rechnungen oder Rückerstattungen:

decorivorae
143 Parkside Dr #143
Stockbridge, GA 30281
US

E-Mail: order@decorivorae.com

Telefon: +1 (908) 875-1117